-JustMarkets-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Trang chủ

Sàn môi giới

VPS

Video

Chi tiết khiếu nại -

FX3208140014

Trong vòng 1 năm

Đã xác minh

Trung bình

Trượt giá: Tính năng bảo vệ trượt giá được quảng cáo của nền tảng nghe có vẻ tốt, nhưng trên thực tế, nó không hề được đảm bảo. Tuần trước, tôi đặt lệnh phá vỡ trên cặp GBP/JPY với lệnh mua dừng ở mức 158.5. Khi lệnh được kích hoạt, giá nhảy vọt lên 158.7, giảm 20 điểm. Thậm chí khó chịu hơn là khi tôi giao dịch dầu thô vào đêm công bố báo cáo phi nông nghiệp. Lệnh dừng lỗ của tôi không chạm, nhưng lại bị đóng ở mức giá cao hơn nhiều. Bộ phận chăm sóc khách hàng chỉ đơn giản nói, "Biến động thị trường." Tuy nhiên, trong thời điểm bình thường với biến động ít hơn, mức trượt giá thường dưới 5 điểm. Nó không phải không thể sử dụng, nhưng thật bực bội khi thấy nó thất bại vào những thời điểm quan trọng.

Nội dung nguyên bản

Slippage: The platform's advertised slippage protection sounds good, but in practice, it's far from guaranteed. Last week, I placed a breakout order on GBP/JPY with a buy stop at 158.5. When it was triggered, the price jumped to 158.7, a 20-point drop. Even more frustrating was when I was trading crude oil on the night of the non-farm payroll report. My stop-loss wasn't hit, but it was closed at a much higher level. Customer service simply said, "Market volatility." However, during normal times with less volatility, the slippage is generally under 5 points. It's not unusable, but it's frustrating to see it fail at crucial moments.