Như hình minh họa, có ba lệnh giao dịch XAUUSD: 1. Vị thế ngắn hạn 0.2 lot được thực hiện ở mức $2457.12 với mục tiêu lợi nhuận đặt ở mức $2450.00 và mức dừng lỗ ở mức $2459.00. 2. Vị thế dài hạn 0.5 lot được thực hiện ở mức $2462.34 với mục tiêu lợi nhuận đặt ở mức $2468.00 và mức dừng lỗ ở mức $2555.00. 3. Vị thế dài hạn 0.8 lot được thực hiện ở mức $2464.90 với mục tiêu lợi nhuận đặt ở mức $2469.31 và mức dừng lỗ ở mức $2555.00. Vào ngày 2 tháng 8 năm 2024, từ 20:30:01 đến 20:30:04 giờ Bắc Kinh, tất cả các lệnh trên đã tự động đóng khi giá XAUUSD di chuyển từ khoảng $2456.50 lên khoảng $2471.30. Tuy nhiên, giá đóng cửa cho các lệnh này đã lệch rất nhiều so với mức dừng lỗ và mục tiêu lợi nhuận đã đặt trước: 1. Lệnh ngắn hạn 0.2 lot đã đóng cửa ở mức $2469.45, gây thiệt hại $246.6, lệch $10.45 so với giá dừng lỗ, gây thêm thiệt hại $209. 2. Lệnh dài hạn 0.5 lot đã đóng cửa ở mức $2466.04, thu được lợi nhuận $185, lệch $1.96 so với giá mục tiêu lợi nhuận, gây thiếu thu nhập $98. 3. Lệnh dài hạn 0.8 lot chỉ thu được $0.8, lệch $4.4 so với giá mục tiêu lợi nhuận, gây thiếu thu nhập $352. Tổng cộng, tổn thất này lên đến $659. Khi tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng để giải quyết vấn đề này, họ cho rằng đó là do biến động thị trường đáng kể và cho biết các vị trí đã được đóng dựa trên báo giá thị trường; họ chưa đáp lại kể từ đó. Với sự biến động thị trường như vậy, công cụ cuối cùng để giảm thiểu rủi ro và bảo vệ lợi nhuận của một nhà giao dịch cá nhân là thiết lập tự động dừng lỗ và mục tiêu lợi nhuận để đóng vị trí. Nếu ngay cả những biện pháp bảo vệ này cũng không hoạt động đúng cách, ai bảo vệ lợi ích của nhà giao dịch? Mục đích của việc có một nhà môi giới là gì nếu họ không thể đảm bảo các cơ chế này hoạt động như ý muốn?