Gian lận và việc bỏ sót các khoản lỗ-MONETA MARKETS-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Gian lận và việc bỏ sót các khoản lỗ

NandoMB

1-2 năm

Chưa xác nhận

Tố cáo

Moneta Markets đã cho phép quản lý tài khoản PAMM (Capital Investing Strategies Ltd / NexoBot) TẮT hiển thị các giao dịch mở (Số dư đang chờ/Khối lượng đang chờ) trên giao diện của nó, gây hiểu lầm cho mọi người, vì khách hàng không nhận biết được những giao dịch mở RẤT tiêu cực này. Capital Investing Strategies Ltd (quản lý tài khoản PAMM) đã giấu đi sự suy giảm lớn này khỏi khách hàng của tài khoản PAMM, để họ không nhận biết được cam kết tài chính cao và, từ tháng 1 năm 2024, đã làm khó khăn việc rút tiền cho khách hàng, gần như là không thể. Khi chúng tôi cố gắng rút tiền từ tài khoản PAMM của Moneta và quản lý không cho phép, chúng tôi đã yêu cầu họ can thiệp và hành động thay mặt cho khách hàng, nhưng họ nói rằng họ không thể làm gì. Chúng tôi tin rằng Moneta Markets chịu trách nhiệm chung cho thảm họa này, vì nó cho phép thông tin quan trọng như vậy bị ẩn trong hệ thống của riêng mình (giao diện tài khoản PAMM, với một tên miền ảo mang tên của nó). Có đề cập đến cơ chế bảo vệ của NEXOBOT lên đến 250.000,00 đô la Mỹ cho mỗi tài khoản, số tiền này có thể được MONETA sử dụng để bồi thường cho khách hàng bị tổn thương.

Nội dung nguyên bản

Fraude e omissão de perdas

A Moneta Markets permitiu que o gestor das contas PAMM (Capital Investing Strategies Ltd / NexoBot) DESABILITASSE a visualização das operações em aberto (Saldo Flutuante/Floating) em sua interface, induzindo todos ao erro, pois os clientes não sabiam dessas operações em aberto MUITO negativas. A Capital Investing Strategies Ltd (gestora da conta PAMM) ocultou esse Drawdown enorme dos clientes da conta PAMM, de modo que estes não sabiam do alto comprometimento financeiro existente e, desde janeiro de 2024, estavam dificultando os saques dos clientes, tornando-os praticamente impossíveis. Ao tentar realizar saques da conta PAMM da Moneta e o gestor não autorizar, solicitamos a intervenção da mesma para ATUAR em favor dos clientes, a mesma mencionou nada poder fazer. Entendemos que a Moneta Markets é corresponsável por esse desastre, quando permitiu em SEU PRÓPRIO SISTEMA (Interface Conta PAMM, com domínio virtual com seu nome) Essa ocultação de informações tão relevantes. Foi falado de um mecanismo de proteção pela NEXOBOT de até U$ 250.000,00 dólares por conta, este valor poderia ser utilizado pela MONETA para ressarcir os clientes prejudicados.

Phản hồi chính thức từ MONETA MARKETS

Kính gửi quý khách hàng, trước hết chúng tôi xin chân thành cảm ơn vì đã liên hệ với chúng tôi. Sau khi điều tra xác minh, tài khoản này là tài khoản PAMM, tất cả giao dịch đều do quản lý PAMM thực hiện chứ không phải do khách hàng tự thao tác. Kết quả kiểm tra cho thấy không phát hiện bất kỳ hành vi thao túng nền tảng có hệ thống nào, cũng như không tồn tại tình trạng chặn rút tiền vĩnh viễn; các quy trình giao dịch PAMM liên quan cùng với nạp/rút tiền đều được thực hiện theo cơ chế vận hành PAMM thông thường, lịch sử giao dịch đầy đủ và có thể kiểm chứng. Khoản lỗ phát sinh trong tài khoản là tổn thất giao dịch do quản lý PAMM gây ra trong quá trình giao dịch, phù hợp với các điều khoản tiết lộ rủi ro PAMM đã thỏa thuận. Hồ sơ ghi nhận lần rút tiền thành công cuối cùng của tài khoản diễn ra vào ngày 1 tháng 7 năm 2024 lúc 02:52:54, với số tiền là 220.45 USD. Moneta Markets luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự minh bạch, rõ ràng trong giao tiếp cùng các giải pháp kịp thời và tuân thủ quy định. Nếu sau này bạn vẫn còn bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho bạn sự hỗ trợ chuyên nghiệp và những trợ giúp cần thiết.

Nội dung nguyên bản

尊敬的客户您好，非常感谢您与我们联系。经调查确认，该账户为 PAMM 账户，所有交易均由 PAMM 经理执行，并非由客户本人操作。核查结果显示，未发现任何系统性的平台操纵行为，亦不存在永久性阻止提款的情况；相关 PAMM 交易及存款、取款流程均按照正常的 PAMM 运作机制执行，交易历史记录完整且可供查验。账户中产生的亏损系 PAMM 经理在交易过程中造成的交易损失，符合 PAMM 风险披露条款的相关约定。记录显示，账户最后一次成功提款发生于 2024 年 7 月 1 日 02:52:54，金额为 220.45 美元。 Moneta Markets 始终致力于为客户提供透明、清晰的沟通以及及时、合规的解决方案。若您后续仍有任何疑问或需要进一步协助，欢迎随时与我们取得联系，我们将持续为您提供专业支持与必要协助。