میں نے رقم واپس لینے کے معاملے میں مسئلہ ہے۔ میں رقم واپس نہیں لے سکتا، حالانکہ میں سروسز کی جانب سے بتائی گئی نظام کے مطابق عمل کر چکا ہوں۔ اب میں رقم واپس لینے کے لیے کہاں سے رابطہ کر سکتا ہوں؟ مجھے رہنمائی کی ضرورت ہے۔