หลังจากทำการตรวจสอบพบว่าบัญชีซื้อขายของลูกค้าถูกตั้งค่าให้เป็นความสามารถในการค้าที่ลอยตัว ซึ่งได้ถูกปรับตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของแพลตฟอร์มตามมูลค่าสุทธิ แพลตฟอร์มไม่มีการมีส่วนร่วมในการดำเนินการที่ไม่เป็นธรรมหรือผิดปกติใด ๆ ปัญหาการสั่งซื้อที่รายงานมาก่อนหน้านี้ได้รับการสื่อสารและแก้ไข และทีมบริการลูกค้าของเราได้ตอบสนองต่อลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

หลังจากเวลา 15:00 น. ในวันที่ 24 แพลตฟอร์มได้ลดการเลเวอเรจหลายครั้งแล้วขยายอีกครั้ง และในระหว่างนั้นการแพร่ห่างระหว่างราคาซื้อและราคาขายขยายออกหลายครั้ง