หากคุณเชื่อว่าคำสั่งของคุณได้รับผลกระทบ โปรดส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ของคุณไปที่ support.cn@icmarkets-cs.com เพื่อให้เราสามารถทำการสืบสวนเพิ่มเติม โปรดใช้เรื่อง "Transaction Investigation Request" และรวมหมายเลขบัญชีซื้อขายของคุณ หมายเลขคำสั่งที่เกี่ยวข้อง และคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับความกังวลของคุณในเนื้อหาของอีเมล พวกเราคาดว่าจะตอบกลับคุณภายใน 3-10 วันทำการ ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ

ฉันเทรด USDNOK ในตอนเช้าวันจันทร์ โดยไม่มีการดำเนินการใด ๆ จากนั้นทุกคำสั่งของฉันถูกปิด (มาร์จินของฉันเพียงพอ) ราคาปิดคำสั่งขายอยู่ที่ 11.05 ในขณะที่ราคาปิดคำสั่งซื้ออยู่ที่ 10.65 ต่างกันมากกว่า 4000 พอยท์ โบรกเกอร์นี้ปิดคำสั่งด้วยการเลื่อนราคาอย่างไม่ถูกต้อง และพยายามเอาเงินลูกค้า ความรุนแรงมาก