เรียนลูกค้าที่น่ารัก ขอบคุณที่เลือก XM และขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ! เกี่ยวกับการร้องเรียนเกี่ยวกับบัญชีของคุณ 68612371 เราได้ดำเนินการตรวจสอบและสอบสวนโดยรวดเร็ว หลังจากการตรวจสอบและการสื่อสารอย่างรอบคอบหลายครั้ง เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ อย่างไรก็ตาม บัญชีของคุณยังสามารถซื้อขายได้อย่างปกติ สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับโบนัสเปิดบัญชี โปรดอ้างอิงถึงอีเมลแจ้งเตือนสำคัญที่ส่งเมื่อวันที่ 12 ตุลาคม พ.ศ. 2567 ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณต่อ XM! ขอบคุณค่ะ

ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแล้วพวกเขาบอกว่าฉันสามารถส่งคำขอถอนได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันทำการถอนเงิน แพลตฟอร์มหักเงินทั้งหมดแล้วกล่าวว่าฉันฝ่าฝืนกฎโบนัส ฉันจะฝ่าฝืนกฎอย่างไรถ้าฉันทำการสั่งซื้อด้วยตนเอง? ภายหลังนั้น เมื่อฉันถามฝ่ายบริการลูกค้าว่าเกิดอะไรขึ้นพวกเขายังคงบอกให้ดูที่อีเมล

พื้นที่พูดว่าสามารถถอนเงินได้ แต่หลังจากการซื้อขายด้วยมือปกติ ไม่ได้รับการถอนเงิน และยังถูกหักเงินทั้งหมด