เรียนลูกค้าท่านสุดที่รัก กรุณาส่งข้อมูลรวมถึงบัญชีการซื้อขาย เลขที่คำสั่งซื้อ และคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาของคุณถึงเราที่ support.cn@icmarkets-cs.com ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ของคุณ พร้อมหัวข้อ "การสอบสวนการซื้อขาย" เพื่อการสอบสวนเพิ่มเติมหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 3-10 วันทำการ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ

พวกเขายังขู่ว่าถ้าฉันไม่ปิดยอดคงเหลือลบ การทำธุรกรรมบัญชีทั้งหมดและการถอนเงินจะได้รับผลกระทบ

ในวันที่ 13 มิถุนายน ถอนเงิน 15,000 บาทถูกปฏิเสธ อีเมลกล่าวว่าเป็นเพราะบัญชีของฉันมีค่าลบ บัญชีนั้นถูกล้างหมดเมื่อนานมาแล้วและมีค่าลบ มันอยู่ที่นั่นตลอดเวลาและไม่มีผลต่อการถอนเงิน ทำไมพวกเขาถึงใช้บัญชีที่มีค่าลบเป็นข้ออ้างเพื่อปฏิเสธการถอนเงินเมื่อครั้งนี้ถอนเงินมากกว่าเดิม?