หากคุณเชื่อว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับผลกระทบ ในการสอบสวนธุรกรรมของคุณ โปรดส่งอีเมลถึงเราจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณที่ support.cn@icmarkets-cs.com โปรดใช้บรรทัดเรื่อง "คำขอสอบสวนการซื้อขาย" และรวมหมายเลขบัญชีการซื้อขายและหมายเลขคำสั่งซื้อในเนื้อหาพร้อมกับคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับคำถามของคุณ เราคาดว่าจะตอบกลับภายใน 3 ถึง 10 วันทำการ ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ

ในเวลาเย็นวันที่ 10 เมษายน ตามเวลาปักกิจ แพลตฟอร์ม IC Markets ได้ส่งอีเมลถึงฉันแจ้งว่ามีพฤติกรรมการซื้อขายที่ไม่เหมาะสมในบัญชีของฉัน ฉันตอบกลับอีเมลทันทีเพื่อถามว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ฉันไม่ได้รับคำอธิบายใด ๆ การทำธุรกรรมทั้งหมดในบัญชีของฉันเป็นปกติและไม่มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม จากนั้นในบ่ายวันที่ 11 เมษายน ถูกหักเงินจากยอดเงินในบัญชีของฉัน 941.45 ดอลลาร์ นี่เป็นการปล้นเพียงแค่การกระทำ ฉันกำลังยื่นคำขอรับการชดเชยทางการเงิน