เรียนลูกค้าที่น่าเคารพ ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ คุณสามารถส่งข้อมูลที่ละเอียดไปยังบริการลูกค้า 24 ชั่วโมงของแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลถึงบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการที่ support@exness.com (โปรดตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง) พร้อมกับอีเมลที่ลงทะเบียนในแพลตฟอร์มของเรา หากคุณได้ติดต่อเราแล้ว โปรดตอบกลับทางอีเมลหรือติดต่อบริการลูกค้าออนไลน์ 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือ ขอบคุณค่ะ

ในวันที่ 6 มีนาคม ฉันถอนเงิน $1500 เนื่องจากให้บัตรชั้นสองผิด (วงเงินสูงสุดของบัตรชั้นสองวันละ 10,000 หยวน) การโอนเงินไม่สำเร็จ แต่ระบบแสดงว่าการถอนเงินเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที ฉันไม่ได้รับเงิน ฉันใช้แพลตฟอร์มนี้มา 7 หรือ 8 ปี หากบัญชีผิด จะไม่มีการโอนเงิน ระบบจะแสดงว่าการถอนเงินล้มเหลวและเงินกลับไปยังบัญชีซื้อขาย แต่ในครั้งนี้ ฉันไม่ได้รับเงิน ระบบแสดงว่าถอนเงินสำเร็จ จากนั้นฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ตอนแรกพวกเขาบอกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขใน 1 หรือ 2 วัน ตอนนี้ผ่านไปอาทิตย์แล้ว ยังคงให้ฉันรอ ทุกครั้งที่ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพวกเขาบอกว่าการเงินกำลังดำเนินการ ฉันส่งข้อความไปยังฝ่ายบริการลูกค้าและไม่ได้รับการตอบกลับ ภาพหน้าจอแรกคือคำสั่งถอนเงิน ภาพหน้าจอที่สองคือบัตรเพื่อบันทึกการรับเงิน ภาพที่สามคือเริ่มต้นของการดำเนินการจากฝ่ายบริการลูกค้า