เรียนคุณลูกค้า สำหรับปัญหาของคุณ คุณสามารถส่งข้อมูลโดยละเอียดไปที่แพลตฟอร์มเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือคุณสามารถส่งอีเมลไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ support@exness.com (โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลถูกต้อง) พร้อมกับคุณ อีเมลลงทะเบียนที่แพลตฟอร์มของเรา หากคุณเคยติดต่อเรามาก่อน โปรดตอบกลับทางอีเมลหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือ ขอบคุณ

ก่อนอื่น ฉันขอประกาศว่าฉันเป็นลูกค้าที่ภักดีและเป็นลูกค้าเก่าของ Exness . ฉันได้ลงทะเบียนบัญชีในปี 2560 และมีลูกค้าจำนวนมากภายใต้ชื่อตัวแทนของฉัน เนื่องจาก Exness เป็นบัญชีปลอดดอกเบี้ยแบบพรีเมียม มันถูกใช้งานตลอดเวลา ซึ่งเป็นที่รู้จักกันโดยทั่วไปในอุตสาหกรรมนี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ เนื่องจากปัญหาการถอนเงินของธนาคารค้าง ฉันปรึกษาคนอื่นว่าปลอดภัยกว่าที่จะใช้ usdt แต่บัญชีเก่าถูกฝากโดย unionpay และบอกว่าจะได้รับผลกระทบและสะดวกกว่าที่จะต้องแยกบัญชี ก็เลยหาตัวแทนมาสมัครต่างหาก Exness บัญชีซื้อขาย. หลังจากสมัคร ฉันตรวจสอบแล้วว่าระดับบัญชีเป็นบัญชีปลอดดอกเบี้ยแบบพรีเมียม ดังนั้นฉันจึงรู้สึกโล่งใจ ฉันเสร็จสิ้นการสมัครในวันพุธและเริ่มธุรกรรมการฝาก usdt ฉันสร้างคำสั่งซื้อทองคำจำนวนมากและปิดตำแหน่งก่อนหน้านี้ จากนั้นฉันก็เห็นเวลาที่เหมาะสมเมื่อสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่นถึงระดับกดดันและเปิดตำแหน่งเป็นกลุ่ม ฉันไม่เคยคิดว่าฉันตื่นขึ้นมาหลังจากซื้อขายด้วยบัญชีปลอดดอกเบี้ย เมื่อฉันตื่นขึ้นมา ฉันพบว่าการขาดทุนจำนวนมากในบัญชีไม่ตรงกับคะแนนที่ตรงกัน หลังจากตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ฉันพบว่าแต่ละคำสั่งซื้อคิดอัตราดอกเบี้ยข้ามคืนที่สูงมาก ฉันไม่เคยเห็นอัตราดอกเบี้ยที่สูงเช่นนี้มาก่อน อาจคำนวณได้มากถึงกว่า 670 ดอลลาร์สหรัฐในดอกเบี้ยข้ามคืน แพลตฟอร์มนี้ผิดจรรยาบรรณเล็กน้อยและไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ในเวลาตีสี่ ในเวลาที่คนธรรมดาหลับใหลโดยที่ฉันไม่รู้และด้วยประทวนสินค้าจำนวนมาก ฉันเปลี่ยนบัญชีปลอดดอกเบี้ยระดับสูงเดิมของฉันเป็นบัญชีรับดอกเบี้ยมาตรฐานเพียงฝ่ายเดียว ฉันหวังว่า Exness แพลตฟอร์มสามารถจัดการเรื่องนี้ด้วยทัศนคติที่ยุติธรรมสำหรับลูกค้า และคืนดอกเบี้ยข้ามคืนที่มากเกินไปซึ่งฉันละเมิดข้อบังคับ