เรียนลูกค้า ขอบคุณที่เลือก AvaTrade ด้วยความเคารพต่อข้อร้องเรียนของคุณ เราเสียใจอย่างสุดซึ้ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่จะสร้างตั๋ว แล้วผู้เชี่ยวชาญจะจัดการให้ ขอบคุณที่สนับสนุน AvaTrade ขอให้มีความสุข

เมื่อเวลาประมาณ 15.00 น. ของวันที่ 5 กันยายน พ.ศ. 2565 แอปการซื้อขายตัวเลือกของ Avatrade ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ยังคงแสดงว่าการดำเนินการนี้ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ และหน้าเว็บเทอร์มินัลการซื้อขายไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ในช่วงเวลาดังกล่าว ลูกค้าฝ่ายบริการลูกค้าบางราย บอกว่าเข้าได้ปกติ แต่ล็อกอินที่นี่ไม่ได้ ในระหว่างช่วงเวลานั้น ฉันได้ลองดำเนินการดังต่อไปนี้: เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ เปลี่ยนอุปกรณ์ เปลี่ยนเครือข่าย ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่ และเข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์ด้วย VPN การดำเนินการข้างต้นไม่สามารถเสร็จสิ้นการเข้าสู่ระบบ คำตอบจาก Avatrade คือคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติหรือให้ข้อเสนอแนะแล้ว หากมีปัญหากับซอฟต์แวร์การซื้อขาย ไม่ควรแก้ไขโดยเร็วที่สุด? ไม่มีการตอบกลับมาเป็นเวลาหนึ่งวัน