เรียนลูกค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

เนื่องจากบัตรธนาคารถูกแช่แข็ง ฉันจึงไม่ได้รับเงินจากปีที่แล้ว ตอนนี้บัตรธนาคารถูกคลี่คลายและกู้คืนแล้ว ฉันไม่ได้รับคำตอบที่ถูกต้องมาหลายเดือนแล้ว ฉันได้ยื่นอุทธรณ์ไปยัง AFCA แล้ว เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าต้องการให้ฉันถอนข้อพิพาท แต่พวกเขาไม่สามารถให้ใบรับรองหรือบันทึกการทำธุรกรรมได้ จำนวนเงินเฉพาะคือ 720,000 RMB