เราได้รับการร้องเรียนจากลูกค้าเมื่อวันที่ 27 มิถุนายนเกี่ยวกับการซื้อขายด้วยสัญญาณจาก IB ซึ่งอาจเหมือนกับข้อมูลข้างต้น แต่เนื่องจากความไม่สอดคล้องกันระหว่างอีเมลที่บันทึกโดยฝ่ายติดต่อลูกค้าและฝ่ายร้องเรียนกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ ข้อมูลประจำตัวของลูกค้าจึงล้มเหลว ตามอีเมลจากฝ่ายร้องเรียนเมื่อวันที่ 29 มิถุนายน พ.ศ. 2565 ลูกค้าถูกขอให้ติดต่อเราอีกครั้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในขณะนั้น ซึ่งสามารถเห็นได้โดยการตรวจสอบ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หลังจากเข้าสู่ระบบในโซนลูกค้า อย่างไรก็ตาม เขาไม่ได้ตอบกลับ และฝ่ายร้องเรียนยังคงรอการตอบกลับของเขา มีช่วงเวลาที่ดี

เริ่มแรกมีครูชื่อเลาหวาง ฉันไม่รู้ว่าเขาติดต่อฉันได้อย่างไร เขาส่งภาพหน้าจอแสดงผลกำไรทุกวัน แล้วชักชวนให้ฉันโอนบัญชี Bailihao ไปให้ตัวแทนของเขา โดยบอกว่านี่เป็นวิธีเดียวที่จะพาฉันไปดำเนินการ ฉันไม่รู้ว่าฉันทำไปทำไม แต่เขาบอกว่าเขาสามารถพาฉันไปหาเงินได้ ฉันเลยไม่คิดมาก จากนั้นเขาก็เริ่มนำออร์เดอร์มาให้ฉัน ใช้เวลาสองสามวันก่อนที่ ตำแหน่งถูกชำระบัญชี เริ่มตั้งแต่วันที่ 8 มิถุนายน ใช่ เหลือเพียง 289.8 ดอลลาร์สหรัฐเมื่อตำแหน่งถูกชำระบัญชีในวันที่ 12 มิถุนายน ซึ่งทำให้ฉันขาดทุนทั้งหมด 69,000 หยวน พอฉันถามว่าทำไม เขาก็ลบฉันโดยไม่อธิบาย แล้วก็โทรหาเขา ฉันติดต่อทางโทรศัพท์ไม่ได้ ตอนนี้เขาขาดการติดต่อ