โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XM เพื่อขอความช่วยเหลือ

MT5 67453253 ขาย 0.2 xau/usd เวลา 23:19 น. 26/5/2022 เวลา 1846.48 เพิ่งทำการสั่งซื้อเสร็จ ราคาเลื่อนกลับไปที่ 1849.70 ฉันกลัวการชำระบัญชีของฉัน ดังนั้นฉันจึงวางคำสั่งซื้อ 0.2 1849.70 ไปที่ยอดคงเหลือ ตลาด. การคลาดเคลื่อนประเภทนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และฉันรายงานไปที่แพลตฟอร์ม แต่พวกเขาบอกว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ดังนั้นการสูญเสียของฉันล่ะ ฉันต้องทนทุกข์ทรมานมาหลายครั้งแล้ว และครั้งนี้ทำให้ฉันเสียเงินไป 85 ดอลลาร์ ฉันหวังว่า XM จะตรวจสอบและชี้แจงเพื่อคืนผลประโยชน์ของฉัน เพื่อให้ฉันสามารถลงทุนต่อไปได้ (ตลาดมักจะลื่นไถลและเปลี่ยนทิศทาง)