โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของ GCAP

ในช่วงบ่ายของวันที่ 28 กรกฎาคม พ.ศ. 2564 เกิดปัญหาขึ้นว่าคำสั่งซื้อหลายรายการไม่สามารถปิดได้บนฝั่งการซื้อขาย MT5 ของ Jiasheng กำไรของการทำธุรกรรมในตอนเช้าอยู่ที่ประมาณ $900 ปัญหาที่ไม่สามารถปิดตำแหน่งได้ปรากฏขึ้นและถูกปิดหลายครั้ง ไม่สามารถปิดตำแหน่งได้ บันทึกการทำธุรกรรมมีบันทึกว่าใบสมัครสำหรับการชำระบัญชียังไม่ได้ดำเนินการ ซึ่งทำให้บัญชีไม่เพียงแต่คายกำไร $900 ทั้งหมดในตอนเช้า แต่ยังขาดทุนหลัก $7324.97 โดยมีผลขาดทุนรวม $8225 ฉันติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าทาง wechat อีเมลและโทรศัพท์นานกว่าหนึ่งสัปดาห์ พวกเขาไม่รับผิดชอบ ฉันเปิดโปงมันและต้องการต่อสู้เพื่อชดเชย