สวัสดีครับ/ค่ะ ผม/ฉันเปิดบัญชีในเดือนตุลาคม 2025 เงินฝากทั้งหมดที่ทำไปเมื่อเวลาผ่านไปคือ 30,500 ดอลลาร์สหรัฐ ผม/ฉันสามารถถอนเงินได้ 7,000 ดอลลาร์สหรัฐ ผม/ฉันยังมีตำแหน่งที่เปิดอยู่ในการซื้อขาย XAUUSD และส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด ณ ตอนนี้คือ 10,700 ดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม แอป Vertex สำหรับการซื้อขายของพวกเขาไม่ทำงานอีกต่อไป คำขอถอนเงินครั้งล่าสุดของผม/ฉันจำนวน 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ ไม่ได้รับการดำเนินการมานานกว่า 3 สัปดาห์แล้ว ตอนนี้ไม่มีใครตอบกลับอีเมล พนักงานขายบอกว่าเธอย้ายกลับไปอินเดียแล้วและไม่ได้ทำงานในบริษัทนี้ต่อไปแล้ว ผู้จัดการฝ่ายความสัมพันธ์บอกว่าบริษัทปิดตัวลงแล้ว และไม่มีใครตอบกลับเขาเช่นกัน ตลอดช่วงเวลานั้น พวกเขากดดันอย่างต่อเนื่องให้ฝากเงินเพิ่ม ทำการซื้อขายที่เสี่ยงมากขึ้น และเปิดตำแหน่งใหญ่ สองครั้งมีมาร์จิ้นซึ่งพวกเขาได้กู้คืนกลับมาเมื่อราคากลับมาในทิศทางที่ผม/ฉันได้เปรียบและหลังจากที่ผม/ฉันฝากเงินเพิ่ม ผม/ฉันมีหลักฐานทั้งหมด - อีเมล, วอตส์แอป, การฝากเงิน, ใบแจ้งยอดธนาคาร ที่ผม/ฉันสามารถแบ่งปันได้ ความช่วยเหลือใดๆ ในการได้เงินคืนกลับมาจะได้รับการขอบคุณอย่างสูง