เหตุการณ์ของฉันเกิดขึ้นในวันที่ 18 สิงหาคม 2025 ฉันได้ส่งคำขอชดเชยทางอีเมลอย่างต่อเนื่องไปยังแลกเปลี่ยนเป็นเวลากว่า 5 เดือน แต่ได้รับทัศนคติการทำงานแบบขอไปที และไม่ได้รับการชดเชยหรือยอมรับความผิด แทนที่จะโทษฉัน ในวันที่ 08 พฤศจิกายน 2025 ฝั่งแลกเปลี่ยนยืนยันคำขอชดเชยและให้คำมั่นว่าจะโอนเงินไปยังกระเป๋าเงินภายในกำหนดเวลาคือวันที่ 10 พฤศจิกายน 2025 แต่จนถึงปัจจุบัน วันที่ 30 มกราคม 2026 ฉันยังไม่ได้รับเงินชดเชย ก่อนหน้านั้น ในวันที่ 13 สิงหาคม 2025 ฉันยังประสบกับข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ค่อนข้างหายากในบัญชี 60033341 เอง เมื่อฉันโอนเงินจากบัญชีกลับไปยังกระเป๋าเงินเว็บไซต์แสดงข้อผิดพลาดเป็น 00 USD แทนที่จะเป็นยอดเงินที่ถูกต้องหรือ 0.00 USD เหมือนบัญชีว่างเปล่า ซึ่งทำให้ฉันค่อนข้างประหลาดใจ ฉันได้รายงานไปยังฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคเพื่อจัดการ และฉันสามารถถอนเงินได้ในวันถัดไป เจ้าหน้าที่เทคนิคยังแจ้งฉันว่านี่เป็นกรณีที่หายาก ฉันขอแนบลิงก์เอกสาร: https://surl.li/beappv รหัสลูกค้า: 730235 รหัสกระเป๋าเงิน: 543624