ฉันฝากเงิน 995 ดอลลาร์สหรัฐเข้าบัญชี Tickmill ของฉันโดยใช้สกุลเงินดิจิตอลในวันที่ 21 มกราคม 2024 แต่เงินไม่เข้าบัญชี ฉันได้รับข้อมูลในภายหลังว่ามีข้อผิดพลาดในการเลือกช่องทางการชำระเงิน หลังจากติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าหลายครั้ง การตอบกลับของพวกเขาคือผู้ให้บริการชำระเงินพยายามแต่ล้มเหลวในการเรียกเก็บเงิน อย่างไรก็ตาม หลังจากการสืบสวนผ่านช่องทางสาธารณะพบว่าเงินเหล่านี้พร้อมกับเงินอื่น ๆ มูลค่า 15,000 ดอลลาร์สหรัฐจากลูกค้าอื่น ๆ ถูกโอนออกเป็นชุดๆ โดยผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อวันที่ 26 เมษายน