Уважаемый клиент, в отношении вашей проблемы вы можете отправить подробную информацию на круглосуточную службу поддержки платформы или отправить электронное письмо на официальный адрес службы поддержки support@exness.com (убедитесь в правильности адреса электронной почты) с вашей зарегистрированной электронной почтой на нашей платформе. Если вы уже связались с нами, пожалуйста, все равно ответьте по электронной почте или обратитесь в круглосуточную онлайн-службу поддержки для получения помощи. Спасибо.

Сегодня утром я открыл рынок и посмотрел. Все золотые ордера в моих руках были короткими. Затем я пошел поиграть с мобильным телефоном. Когда я посмотрел снова, я обнаружил, что непонятно открылся длинный ордер. Я определенно не открывал позицию сам и не было случайного касания. На компьютере нет EA, и нижеуказанный сигнал не открывает длинный ордер. Это уже пятый раз. Первые три раза я думал, что это произошло из-за случайного открытия позиции или утечки моего пароля, и я даже сменил пароль. В этот раз сегодня это определенно не я сделал. Когда я спросил у официального лица, они сказали, что я сам разместил ордер из-за IP-адреса. Клянусь Богом, что это определенно их проблема. Это мошенническая платформа.