Уважаемый клиент, что касается вашей проблемы, вы можете отправить подробную информацию в круглосуточную службу поддержки клиентов платформы для получения помощи или отправить электронное письмо в официальную службу поддержки клиентов по адресу support@exness.com (укажите правильный адрес электронной почты), указав свой адрес электронной почты. зарегистрированный адрес электронной почты на нашей платформе. Если вы обращались к нам раньше, ответьте по электронной почте или обратитесь за помощью в круглосуточную онлайн-службу поддержки клиентов. Спасибо.

прежде всего, я заявляю, что являюсь постоянным и давним клиентом Exness . Я зарегистрировал учетную запись в 2017 году, и у меня много клиентов под моим именем агента. с Exness это премиальный беспроцентный счет, он использовался все время, что в основном известно в отрасли. недавно, из-за проблемы с замораживанием вывода средств банком, я советовался с другими, что безопаснее использовать usdt, но старый счет был депонирован unionpay, и сказал, что это будет затронуто, и удобнее нужен отдельный счет, поэтому я нашел агента, чтобы подать заявку на отдельный Exness торговый счет. после подачи заявки я проверил, что уровень аккаунта является премиальным беспроцентным аккаунтом, поэтому я чувствую облегчение. Я закончил заявку в среду и начал транзакцию депозита в долларах США. Я сделал много ордеров на золото и закрыл позиции раньше. затем я увидел правильное время, когда Соединенные Штаты и Япония достигли уровня давления и открыли позиции в пакетах. я никогда не думал, что просыпаюсь после торговли с беспроцентным счетом. когда я проснулся, я обнаружил, что большой убыток на счете не соответствует соответствующим пунктам. присмотревшись повнимательнее, я обнаружил, что за каждый заказ взималась супервысокая процентная ставка за ночь. Я никогда не видел такой высокой процентной ставки. вероятно рассчитано больше, чем 670 долларов США в виде процентов за ночь. эта платформа немного неэтична и не соответствует требованиям. в четыре часа утра, когда обычные люди спят, без моего ведома и с большим количеством складских свидетельств, я в одностороннем порядке изменил свой первоначальный высокоуровневый беспроцентный счет на стандартный процентный счет. я надеюсь, что Exness Платформа может решить этот вопрос со справедливым отношением к клиентам и вернуть чрезмерные проценты за ночь, которые я нарушил правила.