IC попросила меня загрузить выписку со счета за один месяц в качестве доказательства, но я до сих пор не получил деньги.

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки платформы.

У меня также есть выписка со счета, но я не смог ее загрузить. Я понятия не имею, в чем проблема.

У меня есть выписка со счета, распечатанная в кассе банка, но я не смог ее загрузить.

Я внес депозит в размере 10 000 юаней 15 апреля 2022 года, и есть реквизиты банковского перевода и доказательства транзакции, подтверждающие, что он был переведен и не возвращен. Но в сервисе сказали, что не получали. Я просил предоставить доказательства, но их не предоставили.