Уважаемый покупатель, благодарим вас за выбор XM, а также за вашу поддержку. Ваш счет XM MT4 / MT5 - 29081955. Что касается вашей жалобы, если в вашей учетной записи нет записей о транзакциях (торговля / депозит / снятие средств) в течение более 90 дней подряд, и в то же время вы не добавляли новую учетную запись с с таким же именем учетная запись будет в неактивном состоянии. Бонусы и баллы, оставшиеся на неактивном счете, будут списаны автоматически. В качестве платы за управление неактивной учетной записью необходимо платить 5 долларов в месяц. Неактивный статус учетной записи зависит от активного статуса отдельного пользователя, поэтому за активную учетную запись комиссия не взимается. Платформа выполнила обязанность информировать пользователей о рисках при регистрации учетной записи. Поэтому вы заявили, что внимательно прочитали, полностью поняли и согласны с ним. Вы можете перейти по ссылке, чтобы ознакомиться с соответствующими законами и постановлениями: https://www.xmtrader.tech/cn/legal-documents. Между тем, подробный результат был отправлен на ваш зарегистрированный адрес электронной почты 6 октября 2021 года, пожалуйста, проверьте его. Наконец, если у вас есть какие-либо вопросы, посетите официальный веб-сайт XM https://www.xmtrader.tech/cn/, щелкните веб-клиента в правом верхнем углу страницы, чтобы связаться со службой поддержки клиентов. XM обеспечивает круглосуточное онлайн-обслуживание клиентов с понедельника по пятницу, и мы рады помочь вам, спасибо.

Согласно письму отXM . Служба поддержки заявила, что это плата за управление более 90 дней, что было плохим сервисом. Пользователи не заметили такого количества правил и никогда не слышали об этом. Я настаивал на том, чтобы он вернул мне 5 долларов и обеспечил более качественное обслуживание. Клиенты будут чувствовать себя в большей безопасности во время торговли.