Клиенту позвонили, но никто не ответил. Для связи с клиентом были назначены сотрудники службы поддержки клиентов.

15 января 2021 года длинная позиция XAU / USD, длинная около 1830, стоп-лосс на 1815, удержание позиции на ночь, рынок резко упал утром 18 января, достигнув 1802 года, и автоматически закрылся на минимальной отметке с проскальзывание 13 долларов США. После этого я попросил службу поддержки объяснить это, но они сказали, что многие клиенты сталкивались с такой же ситуацией. Они делают разумным хищение денег клиентов. Хотя всего 0,1, убыток составляет всего 27 долларов США, но если вы продолжите торговать на этой платформе, сможете ли вы так спокойно разместить 1 или 10 лотов? Это не подрывает позицию напрямую. Я испугался, подумав об этом, надеюсь, другие прислушаются к предупреждению