Я внес $500 USD, но средства так и не появились на моем счету. Служба поддержки признала, что это проблема с их платежным каналом, но отказывается ее исправлять—они продолжают перекладывать проблему на меня.-Pepperstone-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Я внес $500 USD, но средства так и не появились на моем счету. Служба поддержки признала, что это проблема с их платежным каналом, но отказывается ее исправлять—они продолжают перекладывать проблему на меня.

BIT2299710058

3-5 года

Непроверенный

Раскрыть

16 сентября я внес $500 USD, но статус до сих пор остается «ожидание». Когда я обратился в службу поддержки, они заявили, что их платежный шлюз USDT испытывает аномалии, и попросили меня подождать 2-3 дня. Затем 18 сентября они попросили меня объяснить цель конкретного платежа с моего холодного кошелька. Я не понимаю, почему получатель моего платежа имеет отношение к их расследованию. После того как я ответил на их электронное письмо, они потребовали предоставить ряд дополнительных подтверждающих документов.

Оригинал

充值500美金后不显账，客服承认是支付通道的问题但不给解决反而一直把问题扔给我

9/16日入金500美金后一直显示pending，问客服，客服回复说他们的usdt收款通道出现异常，需要等2-3天。在9/18日问我我的冷钱包某一笔付款的原因。我不理解为什么我付给谁也成为他们调查的原因。回复邮件后，又跟我要一连串的证明信息。