-JustMarkets-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX2075034406

до 1 года

Проверено

Хорошие

Служба поддержки клиентов предлагает довольно хорошую многоязычную поддержку. Помимо китайского и английского, вы также можете найти представителей, говорящих на языках Юго-Восточной Азии. Я помог клиенту из Юго-Восточной Азии открыть счет. Клиент плохо понимал английский, поэтому я попробовал связаться с представителем службы поддержки на их родном языке. К удивлению, сотрудник смог легко общаться и четко объяснить процесс открытия счета. Однако онлайн-часы работы представителей службы поддержки для этих языков ограничены — они доступны только в будние дни. В выходные дни общение возможно только на английском. Расширение рабочего времени для этих языков, вероятно, сделало бы сервис более удобным для иностранных пользователей.

Оригинал

ทีมบริการลูกค้ามีการสนับสนุนหลายภาษาค่อนข้างดี นอกจากภาษาจีนและภาษาอังกฤษแล้ว คุณยังสามารถหาตัวแทนที่พูดภาษาเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อีกด้วย ผมเคยช่วยลูกค้าชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เปิดบัญชี ลูกค้าไม่เข้าใจภาษาอังกฤษมากนัก ผมจึงลองติดต่อตัวแทนบริการลูกค้าเป็นภาษาท้องถิ่นของพวกเขา น่าแปลกใจที่พนักงานสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นและอธิบายขั้นตอนการเปิดบัญชีได้อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม เวลาทำการออนไลน์ของตัวแทนบริการลูกค้าสำหรับภาษาเหล่านี้มีจำกัด ให้บริการเฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น ส่วนวันหยุดสุดสัปดาห์สามารถสื่อสารได้เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น การขยายเวลาทำการสำหรับภาษาเหล่านี้น่าจะทำให้ผู้ใช้ชาวต่างชาติใช้งานได้ง่ายขึ้น