As ordens da empresa FXTM podem ser sobrepostas, por exemplo, se você tiver apenas 800 de margem na sua conta, de acordo com os princípios originais da empresa, você só poderia abrir 1 lote de ouro. No entanto, devido a atrasos ou outros problemas no sistema deles, às vezes podem aparecer duas ordens idênticas simultaneamente, resultando em você entrar repentinamente com 2 lotes de ouro, o que pode levar diretamente a uma liquidação. Isso já me causou várias perdas, mas nunca exigi compensação da empresa. No dia 2025.10.27, testei a abertura de duas ordens para o mesmo produto no mesmo preço e descobri que o sistema deles permite a compra simultânea. Isso não foi uma coincidência, e acabei perdendo dinheiro. Testei novamente e confirmei que o sistema da empresa realmente tem esse problema, não é uma coincidência. No dia 2025.10.28, enviei 6 mensagens e um e-mail para a FXTM, relatando o problema no sistema da empresa e perguntando se há alguma recompensa por identificar o problema. Esperava receber uma recompensa de 300.000 pontos de negociação, mas a empresa FXTM me ignorou e recusou diretamente. Eu não sou funcionário da empresa deles, então não há questão de trabalhar de graça para eles. Além disso, a empresa ignorou minha descoberta, o que significa que eles consideram que o sistema deles não tem problemas e está funcionando normalmente, bastando seguir as regras do sistema para realizar ordens. Portanto, segui o sistema e as operações da FXTM, dividindo o método de operação em etapas, estritamente de acordo com o sistema e as regras da empresa. Depois, quando tentei sacar 2025.10.29 18.000, a FXTM recusou meu saque e devolveu o valor para uma conta negativa, causando uma perda direta de 5760.88 dólares para mim. Além disso, todas as minhas contas foram bloqueadas, impossibilitando negociações ou saques, permitindo apenas depósitos. Durante esse período, tentei entrar em contato com a FXTM várias vezes, mas fui completamente ignorado. Em 3 de novembro de 2025, a FXTM confiscou diretamente minha conta {. 5} dólares americanos, a conta ainda está bloqueada. Até 11.10, a empresa deles não se comunicou nem discutiu comigo para resolver o problema, e em 10 de novembro rescindiu unilateralmente o acordo, além de me oferecer uma chamada "compensação de boa vontade" de 2500 dólares americanos, o que foi um insulto. Em primeiro lugar, a descoberta desse problema não foi acidental, mas sim o resultado de negociações repetidas e prolongadas que me causaram perdas devido a problemas no sistema da FXTM. Por exemplo, se houvesse 800 dólares na conta, devido a problemas no sistema, eu só poderia fazer um pedido padrão de cada vez. Às vezes, eles podiam repetir o mesmo pedido, levando à liquidação. Após várias repetições, percebi que o sistema da FXTM permite que você insira o mesmo pedido simultaneamente, independentemente da sua margem. Nunca pedi à FXTM para compensar essas perdas. Se a FXTM quiser investigar isso, será que eu também não deveria buscar esse tipo de compensação? Em segundo lugar, após descobrir o problema, Eles relataram imediatamente à empresa FXTM. Eles ignoraram completamente as descobertas do cliente, o que significa que a FXTM unilateralmente considerou que não havia problema. Podemos dizer que a FXTM permite esse tipo de operação como uma operação normal. Terceiro, após o problema ocorrer, a FXTM unilateralmente, sem qualquer comunicação, feedback por e-mail ou negociação,