Karena pelanggan gagal mengonfirmasi pesanan tepat waktu, pesanan kadaluwarsa, mencegah sistem menyelesaikan deposit. Prosedur standar dalam kasus ini adalah untuk saluran pembayaran mengembalikan pembayaran kepada pelanggan, yang kemudian akan menyetor ulang dana. Namun, saluran pembayaran menandai akun penerima sebagai potensial mencurigakan, mencegah pengembalian dana. Beberapa upaya untuk memproses pengembalian mengakibatkan kartu saluran pembayaran dibekukan. Saluran pembayaran dan pelanggan saat ini dalam komunikasi untuk menyelesaikan masalah, dan platform sedang aktif berkoordinasi untuk memastikan penyelesaian yang memuaskan.

Di platform AC, saya melakukan deposit sebesar 1000 dolar AS, namun hingga saat ini belum masuk ke akun saya. Saya menghubungi layanan pelanggan dan mereka mengatakan bahwa dana telah dipotong namun tidak dikirimkan. Saya juga menghubungi manajer akun, namun tidak ada respons selama satu hari dan mereka terus mengatakan bahwa sedang menghubungi. Masalah ini belum terselesaikan selama empat hari berturut-turut dan mereka sepenuhnya tidak mempertimbangkan kepentingan pelanggan, selalu menghindar!