Jika Anda percaya bahwa pesanan Anda telah terpengaruh, kami dengan hormat meminta Anda untuk mengirim email dari alamat email terdaftar Anda ke support.cn@icmarkets-cs.com untuk penyelidikan lebih lanjut. Harap gunakan judul "Permintaan Penyelidikan Transaksi" dan sertakan nomor akun trading Anda, nomor pesanan yang dimaksud, dan deskripsi singkat dari kekhawatiran Anda di dalam badan email. Kami berharap dapat memberikan tanggapan dalam waktu 3-10 hari kerja. Terima kasih atas dukungan dan pengertiannya.

Saya melakukan perdagangan USDNOK pada Senin dini hari, tanpa melakukan tindakan apa pun, semua pesanan saya ditutup (margin saya sepenuhnya mencukupi), harga penutupan pesanan sell adalah 11.05, sementara harga penutupan pesanan buy adalah 10.65, selisihnya lebih dari 4000 poin, dealer ini dengan sengaja melakukan slippage saat menutup posisi, dengan tujuan merugikan klien, sangat tidak etis.