Bahasa Indonesia
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Terselesaikan
Due to issues with the deposit channel, akun saya dilikuidasi.
Obyek
DBG MARKETS
Isu
Paparan lainnya
Kebutuhan
kompensasi
Jumlah
$3,500(USD)
Waktu
32day20Jam

kemajuan mediasi
Hong Kong2024-09-07
Terselesaikan
PING
Australia2024-08-08
Balas
DBG MARKETS
Waktu yang dibutuhkan untuk kredit deposit dan penarikan dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk namun tidak terbatas pada kecepatan pemrosesan bank, kemacetan pesanan selama periode sibuk, dan waktu konfirmasi dari para trader. Platform tidak dapat memberikan kompensasi atas kerugian yang timbul akibat deposit yang tidak dikreditkan. Untuk memastikan pendanaan tepat waktu selama proses perdagangan Anda, Anda dapat mendepositokan dana cadangan di akun atas nama Wang sebelumnya. Dengan cara ini, jika akun lain membutuhkan dana tambahan, Anda dapat mentransfer uang antar akun dengan tepat waktu. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami.
Balas
Hong Kong2024-08-06
Hubungi Broker
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFX
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
Hong Kong2024-08-06
Verified
Pusat Mediasi WikiFX
Pusat Mediasi WikiFXVerified
Hong Kong2024-08-05
Mulai Mediasi
PING




Dari jam 9 pagi hingga jam 12 siang, saya terus-menerus mencoba untuk melakukan deposit dana, berhasil melakukan deposit sebesar $3500 dari Alipay hanya sekali. Saya mencoba untuk melakukan deposit lagi, tetapi karena masalah risiko dengan informasi penerima yang diberikan oleh platform, akun Alipay saya dibatasi selama 7 hari. Meskipun berbagai upaya dilakukan, dana tidak dapat didepositokan tepat waktu, dan manajer akun tidak dapat menyelesaikan masalah dengan segera. Solusi layanan yang disebutkan, yang saya coba sebanyak 15 kali, tidak efektif dan mengakibatkan likuidasi akun saya.
Dalam skenario yang umum, jika kita membeli barang atau tidak puas dengan layanan dan mengalami kerugian sebagai hasilnya, pihak yang bertanggung jawab bertanggung jawab penuh atau mengganti kerugian tersebut. Jika platform perdagangan tidak dapat menerima tanggung jawab ini, saya akan mengajukan keluhan kepada otoritas yang berwenang sesuai dengan hukum dan mengajukan bukti kepada platform regulasi forex untuk melindungi hak-hak saya.





Mulai Mediasi
Pernyataan:
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
