Hormat pelanggan, mengenai masalah Anda, Anda dapat mengirimkan informasi terperinci ke layanan pelanggan 24 jam platform, atau mengirim email ke layanan pelanggan resmi di support@exness.com (pastikan alamat email yang benar) dengan email terdaftar Anda di platform kami. Jika Anda telah menghubungi kami, harap tetap membalas melalui email atau menghubungi layanan pelanggan online 24 jam untuk bantuan. Terima kasih.

Saya meminta otoritas regulasi untuk memberikan penjelasan kepada saya. Saya telah mengalami kerugian lebih dari 300.000. Apakah benar tidak ada yang mengawasi situasi seperti ini?

Akun tersebut dikunci bertahun-tahun yang lalu, dan tidak ada masalah, serta margin akun mencukupi. Pada malam tanggal 28 Februari 2024, saya gagal melakukan pengisian ulang sebesar 260, dan saldo yang tersedia di akun saya hampir mencapai 600 dolar AS. Sekitar pukul 1 pagi, saya melihat bahwa semua $48,545 di akun saya dilikuidasi!