Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.

bank detail has successfully updated by support from.customer service. withdrawal step has ready. i think case already solved. many thanks for support

Saya mencoba untuk menyediakan data dan merangkum masalah untuk mendukung tim layanan pelanggan broker, tetapi tidak ada gunanya.

pertama mencoba menarik dana menggunakan transfer bank lokal tetapi ditolak dan disarankan menggunakan metode pembayaran indonesia. Saya mencoba mengisi formulir wd di website dan memilih metode menggunakan indonesia pay. Namun detail bank data tujuan selalu tidak aktif. sudah menghubungi dukungan pelanggan beberapa email tetapi tidak terselesaikan meskipun saya telah mengikuti saran mereka untuk menghapus cache, mengganti perangkat, menggunakan mode penyamaran dll menunggu respons dan solusi