Silakan hubungi layanan pelanggan di situs web resmi XM untuk mendapatkan bantuan.

MT5 67453253 terjual 0.2 xau/usd pada pukul 11:19 26/5/2022 pukul 1846.48, baru saja menyelesaikan pesanan, harga turun kembali ke 1849.70, saya takut akun saya dilikuidasi jadi saya melakukan order beli 0.2 1849.70 untuk menyeimbangkan pasar. Jenis slippage ini sering terjadi dan saya melaporkan ke platform tetapi mereka mengatakan bahwa itu karena kesalahan teknis, jadi bagaimana dengan kerugian saya, saya telah menderita berkali-kali dan kali ini membuat saya kehilangan 85 dolar. Saya berharap XM akan menyelidiki dan mengklarifikasi untuk mengembalikan keuntungan saya, sehingga saya dapat terus berinvestasi (pasar sering tergelincir dan berubah arah)