Transaksi pelanggan terjadi pada 7 Juli dari pukul 19:00 hingga 23:00 waktu Beijing. Karena masalah teknis dengan penyedia kuotasi hulu USG, berbagai komoditas di server Live 2 Hong Kong mengalami kuotasi abnormal selama periode ini. Selama periode tersebut, selama pelanggan melakukan pemesanan transaksi ketika kuotasi melonjak, mudah untuk menutup transaksi dengan harga yang tidak masuk akal. Karena setelah berkonsultasi dengan LP, dipastikan sebagian harga transaksi yang diberikan adalah kuotasi abnormal. USGFX kemudian segera mengikuti peraturan klausul 9.3 PDS Perintah transaksi yang terpengaruh dibatalkan secara retrospektif, dan akun dikembalikan ke status sebelum pembukaan pesanan transaksi ini. Isi ketentuan PDS-nya adalah sebagai berikut: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf Diantaranya, 9.3.1 dan 9.3.2 menyatakan bahwa 9.3.1 "kesalahan yang jelas" mengacu pada perusahaan kami, atau perusahaan kami Setiap pasar, bursa saham, bank harga, sumber informasi, komentator atau pejabat yang secara wajar dapat diandalkan, berdasarkan kondisi pasar saat ini pada saat menempatkan pesanan, membuat kutipan yang jelas atau salah. Ketika menentukan apakah suatu situasi merupakan kesalahan yang nyata, perusahaan dapat mempertimbangkan semua informasi yang dimiliki oleh perusahaan, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi tentang semua kondisi pasar yang relevan, dan setiap kesalahan atau ketidakjelasan dalam sumber informasi atau Tempat pengumuman. 9.3.2 Saat menentukan apakah suatu situasi merupakan kesalahan yang nyata, perusahaan akan memperlakukannya dengan adil. Namun, ketika menentukan apakah ada kesalahan yang nyata, pelanggan mungkin telah menandatangani atau melarang komitmen keuangan, kontrak atau transaksi yang sesuai (atau pelanggan menderita atau mungkin menderita kehilangan keuntungan, kerugian berikutnya atau tidak langsung) sesuai dengan pesanan yang dibuat dengan perusahaan. Bahkan, perusahaan tidak akan memperhitungkannya. Tanpa pemberitahuan sebelumnya, insiden dan prosedur pemrosesan ini terutama diarahkan pada pesanan transaksi yang dipengaruhi oleh kuotasi abnormal, tidak terbatas pada pesanan untung atau rugi, jika pelanggan berpikir bahwa hanya pesanan untung yang akan dipulihkan dan kerugian akan ditinggalkan. Jika lembar transaksi juga terpengaruh oleh kuotasi abnormal, maka akan diproses juga oleh perusahaan setelah ditinjau dan ditentukan sesuai dengan isi PDS.

USGFX menghapus keuntungan klien dan memanipulasi catatan perdagangan secara pribadi. Semua 270 ribu yuan saya hancur.