Bahasa Indonesia
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Terselesaikan
Saya menyelesaikan pesanan minyak mentah pada jam 2:00 pagi dengan sukses. Pesanan baru telah dipulihkan sejak pukul 9:00. Tetapi platform membersihkan akun saya pada pagi hari tanggal 23 secara tidak dapat dijelaskan.
Obyek
FOREX.com
Isu
Paparan lainnya
Kebutuhan
2020031845111314470
Jumlah
$47,000(USD)
Waktu
11day17Jam

kemajuan mediasi
Hong Kong2020-05-13
Konfirmasi pengguna, telah diselesaikan
LANGZIHUITOU
Hong Kong2020-05-13
Bahan tambahan
LANGZIHUITOU
Adapun tanggapan GCAP terhadap data JIn10, dikatakan bahkan lebih rendah dari 11,2 yang lebih rendah dari angka itu. Saya ingin bertanya mengapa Anda dapat secara manual mengurangi semua saldo akun ke angka negatif setelah loop tertutup transaksi selesai?

Bahan tambahan
Hong Kong2020-05-13
Bahan tambahan
LANGZIHUITOU
Nomor pesanan transaksi tertentu dan posisi stop loss diminta untuk diserahkan. Sejauh ini, hanya saldo akun yang dikembalikan ke angka negatif, dan potongan lebih dari 6.000 dolar AS belum dikembalikan! Pesanan telah berhasil dikirimkan pada tanggal 21, dan pesanan minyak mentah baru dan varietas valuta asing juga dapat diperdagangkan, yang berarti transaksi telah selesai pada tanggal 21. Namun, saldo dikurangkan secara artifisial ke angka negatif pada tanggal 23, dan saya diberitahu bahwa pengiriman sebelumnya tidak dihitung. Dalam hal ini, saya ingin bertanya kepada GCAP, apakah ini wajar? Apa maksud dari perilakunya?
Bahan tambahan
Amerika Serikat2020-05-07
Balas
FOREX.com
Pertama, perusahaan kami telah mengeluarkan pengingat berisiko tinggi di dekat tanggal pengiriman. Kedua, setelah umpan balik Anda, kami memverifikasi harga dengan lebih jelas sesegera mungkin. Ketiga, data umpan balik dari clearer sudah benar. Data terendah bahkan data Jin10 mencapai 11,2, yang lebih rendah dari perusahaan kami jika dibandingkan dengan platform lain.
Balas
Hong Kong2020-05-07
Bahan tambahan
LANGZIHUITOU






GCAP secara manual menghapus saldo akun ke angka negatif. Sejauh ini hanya akun yang telah dipulihkan ke 0, sedangkan pengurangan manual belum dipulihkan!







Bahan tambahan
Hong Kong2020-05-06
Bahan tambahan
LANGZIHUITOU
GCAP secara manual membersihkan saldo akun ke angka negatif! Karena sistem telah menunjukkan transaksi beli dan operasi jual stop-loss selesai, loop tertutup dari transaksi ini berakhir! Kemudian, saya diberitahu bahwa harga stop-loss memang diperhitungkan!

Bahan tambahan
Hong Kong2020-05-04
Bahan tambahan
LANGZIHUITOU


Saldo akun dihapus secara manual ke angka negatif! Ini juga mempengaruhi nomor transaksi tertentu, tanggal pembukaan, arah dan harga perdagangan, harga stop loss, dll.! Karena sistem telah menunjukkan bahwa transaksi beli dan operasi jual stop-loss telah selesai, loop tertutup dari transaksi ini selesai! Kemudian, saya diberitahu bahwa harga stop-loss tidak dihitung. Apa maksudmu?



Bahan tambahan
Hong Kong2020-05-06
Hubungi Broker
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFX
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
Hong Kong2020-05-06
Verified
Pusat Mediasi WikiFX
Pusat Mediasi WikiFXVerified
Hong Kong2020-05-01
Mulai Mediasi
LANGZIHUITOU





Orang dapat melihat no. Order perdagangan terperinci saya, tanggal pembukaan posisi, produk, harga, stop-loss, dll. Tetapi platform mengklaim bahwa kuotasi itu salah. Apa yang ingin dilakukan?






Mulai Mediasi
Pernyataan:
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
