Pelanggan Terhormat, Terima kasih telah mengakui responsivitas tim layanan pelanggan kami. Kami juga sangat menghargai masukan Anda mengenai deposit dan penarikan cryptocurrency. Untuk deposit, dalam keadaan normal, dana cryptocurrency biasanya dikreditkan dalam waktu 1–15 menit. Jika Anda tidak menerima dana setelah 20 menit, kami menyarankan untuk segera menghubungi dukungan langsung kami atau menghubungi melalui email agar kami dapat menyelidiki dan menindaklanjuti secepat mungkin. Adapun penarikan, setelah aplikasi Anda diajukan, departemen terkait kami umumnya menyelesaikan tinjauan dalam waktu 1–2 jam, dan dana biasanya dikreditkan pada hari yang sama. Namun, harap diperhatikan bahwa waktu penerimaan sebenarnya tergantung pada kecepatan konfirmasi blockchain dan waktu pemrosesan saluran pembayaran.