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Pembayaran hampir tidak mungkin

FX1657745320

Dalam 1 tahun

Tidak diverifikasi

Paparan

Membuka akun sudah sangat rumit, dan masuk ke dalamnya juga sulit. Dibandingkan dengan aplikasi bank-bank Swiss, platform ini sangat rumit untuk digunakan. Saya ingin menutup akun, tetapi sisa saldo sekitar 460 franc sudah menunggu selama berbulan-bulan. Hari ini, layanan pelanggan dengan serius menanyakan pekerjaan terakhir saya lima tahun yang lalu, padahal saya sudah pensiun selama lima tahun! Saya bertanya-tanya bagaimana Swissquote bisa tahu nama majikan saya dari lima tahun yang lalu. Itu masalah perlindungan data, bukan? Dan apa hubungannya pertanyaan-pertanyaan ini dengan penutupan akun saya?

Asli

Auszahlung fast unmöglich

Die Kontoeröffnung war schon sehr kompliziert, und das Einloggen ist ebenfalls schwierig. Im Vergleich zu den Apps der Schweizer Banken ist die Plattform sehr kompliziert zu bedienen. Ich wollte das Konto schließen, aber der Restbetrag von etwa 460 Franken wartet seit Monaten. Heute hat mich der Kundendienst ernsthaft nach meiner letzten Arbeitstätigkeit vor fünf Jahren gefragt, obwohl ich seit fünf Jahren in Rente bin! Ich frage mich, wie Swissquote den Namen meines Arbeitgebers von vor fünf Jahren wissen kann. Das ist doch eine Frage des Datenschutzes, oder? Und was haben diese Fragen mit der Schließung meines Kontos zu tun?