Saya melakukan deposit cryptocurrency ke akun Tickmill saya pada tanggal 21 Januari 2024, sebesar $995 USD, tetapi dana tersebut tidak pernah muncul di akun saya. Respon dari platform tersebut adalah bahwa terjadi kesalahan dalam memilih saluran pembayaran dan penyedia pembayaran mencoba untuk menarik dana tersebut. Meskipun telah dilakukan negosiasi sebanyak beberapa kali, belum ada penyelesaian yang ditemukan. Namun, catatan publik mengungkapkan bahwa dana dari dompet tersebut telah ditransfer secara bertahap oleh Tickmill pada tanggal 26 April 2024, menunjukkan bahwa dana tersebut disalahgunakan namun tidak pernah dikreditkan ke akun trading saya. Setelah saya mengirimkan tangkapan layar bukti kepada Tickmill, layanan pelanggan segera merespons dengan mengatakan bahwa mereka akan mengembalikan dana tersebut namun membutuhkan waktu.