लाइटफॉरेक्स ने मनमाने ढंग से खाता हटा दिया और निकासी की अनुमति नहीं दी।-LiteForex-एक्सपोजर-WikiFX

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लाइटफॉरेक्स ने मनमाने ढंग से खाता हटा दिया और निकासी की अनुमति नहीं दी।

Chi Son

1 साल के अंदर

असत्यापित

एक्सपोज़र

लाइटफॉरेक्स ने बिना किसी सूचना या स्पष्ट स्पष्टीकरण के एमटी4 खाते और सभी ट्रेडिंग डेटा को स्वचालित रूप से हटा दिया। खाता 1033446, जिसमें लगभग $10,500 की शेष राशि थी, को 17/09 को 14:00 बजे सिस्टम से हटा दिया गया। पहले, निकासी अनुरोध को भी बिना किसी विशेष कारण के रद्द कर दिया गया था। लाइटफॉरेक्स ने अस्पष्ट रूप से जवाब दिया कि यह "ऑफ-आवर्स ट्रेडिंग\" है, फिर सभी खाता डेटा को हटा दिया। हालांकि उन्होंने एक सिस्टम त्रुटि स्वीकार की, प्लेटफॉर्म ने सभी लाभ मिटा दिए और ग्राहक पर धोखाधड़ी का आरोप लगाया। वित्तीय बाजार में, अगर गलती प्लेटफॉर्म की है, तो उन्हें जिम्मेदारी लेनी चाहिए, ग्राहक को दोष नहीं देना चाहिए। यह व्यवहार अप्रोफेशनल और पारदर्शी नहीं है। लाइटफॉरेक्स ने ईमानदारी से \"कीमत बनाई\" जब यह समझाया कि ट्रेड में \"कीमत त्रुटि" थी। यह वास्तव में बेतुका है।

ओरिजिनल

LiteForex tự ý xóa tài khoản, không cho rút tiền

LiteForex tự động xóa tài khoản MT4 cùng toàn bộ dữ liệu giao dịch mà không thông báo hay giải thích rõ ràng. Tài khoản 1033446, có số dư khoảng 10.500 USD, đã bị xóa khỏi hệ thống lúc 14h ngày 17/09. Trước đó, lệnh rút tiền cũng bị hủy bỏ mà không có lý do cụ thể gì cả. Phía LiteForex chỉ trả lời chung chung rằng“giao dịch ngoài giờ", sau đó xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản. Dù thừa nhận có lỗi từ hệ thống, sàn lại xóa toàn bộ lợi nhuận và cáo buộc ngược lại là khách hàng gian lận. Trong thị trường tài chính, nếu lỗi do sàn thì sàn phải chịu trách nhiệm, không thể đổ lỗi cho khách hàng. Hành vi này thiếu chuyên nghiệp và không minh bạch, LiteForex thực sự đã“làm giá” khi giải thích rằng giao dịch có “lỗi giá”. Ba chấm thật sự.