ग्राहक सेवा दैनिक "डेटा पोर्टफोलियो निवेश पैकेज लाभ रिपोर्ट" भेजा करती थी, यह दावा करते हुए कि, "प्लेटफॉर्म वैश्विक बाजार डेटा का विश्लेषण करने और फंड को पांच कम-जोखिम वाले क्षेत्रों में विविधीकृत करने के लिए AI का उपयोग करता है। यदि आप एक क्षेत्र में पैसे खो देते हैं, तो आप इसे दूसरों में पूरा कर सकते हैं, जिससे लाभ की गारंटी मिलती है।" उन्होंने यहां तक कि स्क्रीनशॉट भी पोस्ट किए जो दिखाते थे कि "पैकेज खरीदने के बाद एक महीने में उपयोगकर्ताओं ने 24,000 युआन कमाए।" हालांकि, खरीदारी के सिर्फ तीन दिन बाद, तीन क्षेत्रों में भारी गिरावट आई, जिसके परिणामस्वरूप सिर्फ एक हफ्ते में 20,000 युआन का नुकसान हुआ! मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और उन्होंने कहा, "अल्पकालिक उतार-चढ़ाव सामान्य हैं; डेटा वापस समायोजित हो जाएगा।" मैंने एक और हफ्ता इंतजार किया, लेकिन न केवल बाजार में सुधार नहीं हुआ, बल्कि मुझे 30,000 युआन का और नुकसान हुआ, जिससे कुल नुकसान 50,000 युआन हो गया! मैंने ग्राहक सेवा का सामना किया, और उन्होंने कहा, "निवेश पैकेज ऐतिहासिक डेटा के आधार पर अनुकूलित किया गया है। वास्तविक बाजार में अनियंत्रित कारक होते हैं, और नुकसान उपयोगकर्ता द्वारा वहन किया जाता है।"