बैंक ने मुझे खाते में से अपने धन निकालने से रोक दिया!-MONETA MARKETS-एक्सपोजर-WikiFX

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बैंक ने मुझे खाते में से अपने धन निकालने से रोक दिया!

FX1572658372

1-2 साल

असत्यापित

एक्सपोज़र

ब्राज़ील में नेक्सोबॉट नाम के पीएएम खाता प्रबंधकों ने मोनेटा मार्केट्स के खातों से निकासी को मंजूरी देना बंद कर दिया। मैंने ब्राज़ील में लुइज़ नाम के एक खाता प्रबंधक से संपर्क किया, और उसने हमारी कभी मदद नहीं की, हमेशा बहाने बनाता रहा - जबकि एक गंभीर ब्रोकरेज में वे सभी खुले ऑर्डर बंद कर देते और निकासी जारी कर देते!!!! हमने लगभग 3 महीने तक निकासी के लिए गुहार लगाई, और खाता प्रबंधक ने कुछ नहीं किया, ठीक वैसे ही जैसे मोनेटा से हमारे संपर्कों का हुआ—सपोर्ट टीम ने हमें खाता प्रबंधक से संपर्क करने को कहा। हमने इस ब्रोकरेज के साथ नरक जैसा समय बिताया, और मैंने व्यक्तिगत रूप से लगभग 1021 अमेरिकी डॉलर गंवा दिए। मोनेटा मार्केट्स से दूर भागो, जिसने 2024 में ब्राज़ील में हुए इस कॉपी ट्रेड नरक में साझीदारी की, जिसे नेक्सोबॉट कहा जाता है।

ओरिजिनल

A MONETA IMPEDIU DE RETIRAR MEUS FUNDOS EM CONTA!

Os Gestores de conta PAMM chamados Nexobot no Brasil passaram a não autorizarem os saques nas contas da Moneta Markets. Entrei em contato com o Gerente de Contas no Brasil, chamado Luiz e o mesmo NUNCA nos ajudou, sempre com desculpas - sendo que em uma corretora SÉRIA, teria fechado as ordens em aberto que seja, e liberado os saques!!!! Ficamos a casa de 3 meses IMPLORANDO pelos saques, e o Gerente de Contas NADA FEZ, assim como os contatos que fazíamos com a Própria Moneta, o suporte nos pedia para acionar o Gerente de Contas. Vivemos um inferno com essa Corretora e eu particularmente perdi a casa de U$5.700 USD. FUJAM DA MONETA MARKETS QUE COMPACTUOU COM ESSE INFERNO EM COPY TRADE VIVIDO NO BRASIL EM 2024, CHAMADO NEXOBOT.

आधिकारिक MONETA MARKETS से उत्तर

प्रिय ग्राहक, आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के लिए धन्यवाद। जांच के बाद यह पुष्टि की गई है कि संबंधित खाता एक PAMM खाता है, और संबंधित अवधि के दौरान ग्राहक ने Moneta Markets के साथ सीधे संपर्क नहीं किया था। ट्रेडिंग रिकॉर्ड के अनुसार, खाते का वर्तमान शेष शून्य है, और धनराशि PAMM ट्रेडिंग में हुए नुकसान के कारण पूरी तरह से समाप्त हो गई है, न कि निकासी रोके जाने के कारण; सिस्टम रिकॉर्ड के अनुसार अंतिम सफल निकासी 2 मई, 2024 को हुई थी। खाते में बड़े ट्रेडिंग नुकसान के बाद, खाते की स्थिति को "केवल पोजीशन बंद करने की अनुमति" में बदल दिया गया है, जिसका अर्थ है कि नई पोजीशन खोलने की अनुमति नहीं है। इसके अलावा, यह मामला पहले के ब्राज़ील PAMM / Nexobot मामले से संबंधित है, और इस मामले के निपटान के हिस्से के रूप में, ग्राहक को पहले ही 1:1 क्रेडिट क्षतिपूर्ति प्रदान की गई थी। हमारी बार-बार की गई पुष्टि के बाद, वर्तमान में कोई सबूत नहीं है जो यह दर्शाता हो कि बैंक या Moneta Markets ने कभी ग्राहक की निकासी को रोका हो, संबंधित नुकसान PAMM ट्रांजैक्शन गतिविधियों के कारण, जब खाते की शेष राशि समाप्त हो जाती है, तो निकासी सुविधा स्वाभाविक रूप से उपयोग में नहीं रह सकती। आपकी समझ और समर्थन के लिए धन्यवाद। यदि आपके पास अभी भी कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे किसी भी समय संपर्क करने में संकोच न करें, हम आपको आगे की सहायता प्रदान करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं।

ओरिजिनल

尊敬的客户您好，感谢您提供的信息。经核查确认，所涉账户为 PAMM 账户，在相关期间内客户未曾与 Moneta Markets 进行直接沟通。根据交易记录显示，该账户当前余额为零，资金已因 PAMM 交易产生的亏损而全部耗尽，并非因提款被阻止所致；系统记录的最后一次成功提款发生于 2024 年 5 月 2 日。在账户发生重大交易亏损后，账户状态已被调整为“仅允许平仓”，即不再允许开立新的仓位。此外，本案例与此前的巴西 PAMM / Nexobot 案例相关，作为该案例处理的一部分，客户此前已获得 1:1 的信用额度补偿。经我们反复确认，目前没有任何证据表明银行或 Moneta Markets 曾阻止客户提款，相关损失系 PAMM 交易活动导致，在账户余额耗尽后，提款功能自然无法继续使用。感谢您的理解与支持，如您仍有任何疑问，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您提供进一步协助。