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Myshaw

1-2 साल

सर्टिफाइड

एक्सपोज़र

जब मैंने हेडवे के साथ ट्रेडिंग करते हुए पैसे गंवाए, तो मेरा खाता नेगेटिव बैलेंस में चला गया। हेडवे नेगेटिव बैलेंस प्रोटेक्शन का विज्ञापन करता है, इसलिए मुझे उम्मीद थी कि मेरा बैलेंस शून्य पर रीसेट हो जाएगा, जैसा कि इस उद्योग में मानक प्रथा है। इसके बजाय, उन्होंने मुझे और पैसे जमा करने दिए, और फिर उन नए फंड्स का इस्तेमाल मेरे पुराने नेगेटिव बैलेंस को कवर करने के लिए किया। उन्होंने जिस तरह से इसे संभाला, वह बेईमानी और भ्रामक लगा।

ओरिजिनल

When I lost money while trading with Headway, my account went into a negative balance. Headway advertises negative balance protection, so I was expecting my balance to be reset to zero, as is standard practice in the industry. Instead, they let me deposit more money, and then they used those new funds to cover my old negative balance. The way they handled this felt dishonest and misleading.