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FX2008065890

1 साल के अंदर

सर्टिफाइड

मध्यम टिप्पणियाँ

भले ही नकारात्मक खाता शेष राशि रीसेट कर दी जाए, फिर भी रीलोड करते समय धनराशि काट ली जाएगी। भले ही नकारात्मक खाता शेष राशि रीसेट कर दी जाए, ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म आपके द्वारा टॉप अप करने पर स्वचालित रूप से धनराशि काट लेगा। ऐसे भ्रामक ब्रोकर्स से बचें।

ओरिजिनल

Even if a negative account balance is reset, funds will still be deducted when reloading. Even if a negative account balance is reset, the trading platform will still automatically deduct funds when you top up. Avoid such deceptive brokers.

आधिकारिक EBC से उत्तर

प्रिय मूल्यवान ग्राहक, इस मामले को हमारा ध्यान आकर्षित करने के लिए धन्यवाद। कृपया विश्वास दिलाएं कि हम आपकी प्रतिक्रिया को गंभीरता से लेते हैं। आगे की जांच में हमारी सहायता के लिए, हम आपसे विनम्रतापूर्वक अनुरोध करते हैं कि हमें अपने खाता विवरण के साथ एक ईमेल भेजें। इसके अलावा, नकारात्मक शेष राशि सुरक्षा के लिए एक आवेदन और अनुमोदन की आवश्यकता होती है जब तक कि यह प्रभावी न हो जाए। एक बार प्रभावी होने के बाद, खाता स्वचालित रूप से शून्य पर रीसेट हो जाएगा, और नए जमा पर कोई और कटौती नहीं की जाएगी। यदि आपको ऐसी समस्याएं आती हैं, तो कृपया हमसे ईमेल के माध्यम से संपर्क करने में संकोच न करें ताकि हम आपके लिए इसकी जांच कर सकें। हम आपके सहयोग और समझ की सराहना करते हैं।

ओरिजिनल

Dear Valued Client, Thank you for bringing this matter to our attention. Please be assured that we take your feedback seriously. To assist us in further investigation, we kindly ask you to send us an email with your account details. In addition, negative balance protection requires an application and approval before it becomes effective. Once effective, the account will be automatically reset to zero, and no further deductions will be made upon new deposits. If you encounter such issues, please do not hesitate to contact us via email so we can look into it for you. We appreciate your cooperation and understanding.

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