-JustMarkets-एक्सपोजर-WikiFX

ग्लोबल ब्रोकर नियामक जाँच एप

WikiFX

ब्रोकर खोज

हिन्दी

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX2075034406

1 साल के अंदर

सर्टिफाइड

पॉजिटिव

ग्राहक सेवा टीम कई भाषाओं में काफी अच्छा समर्थन प्रदान करती है। चीनी और अंग्रेजी के अलावा, आप दक्षिण पूर्व एशियाई भाषाएं बोलने वाले प्रतिनिधियों को भी ढूंढ सकते हैं। मैंने एक दक्षिण पूर्व एशियाई ग्राहक को खाता खोलने में मदद की थी, ग्राहक को अंग्रेजी ज्यादा समझ में नहीं आती थी, इसलिए मैंने उनकी स्थानीय भाषा में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने की कोशिश की। आश्चर्य की बात यह थी कि कर्मचारी सहजता से संवाद कर पाया और खाता खोलने की प्रक्रिया को स्पष्ट रूप से समझा सका। हालांकि, इन भाषाओं के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों का ऑनलाइन समय सीमित है, केवल कार्यदिवसों पर ही सेवा उपलब्ध है। सप्ताहांत पर केवल अंग्रेजी में ही संचार किया जा सकता है। इन भाषाओं के लिए समय का विस्तार करने से विदेशी उपयोगकर्ताओं के लिए इस्तेमाल करना आसान होगा।

ओरिजिनल

ทีมบริการลูกค้ามีการสนับสนุนหลายภาษาค่อนข้างดี นอกจากภาษาจีนและภาษาอังกฤษแล้ว คุณยังสามารถหาตัวแทนที่พูดภาษาเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อีกด้วย ผมเคยช่วยลูกค้าชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เปิดบัญชี ลูกค้าไม่เข้าใจภาษาอังกฤษมากนัก ผมจึงลองติดต่อตัวแทนบริการลูกค้าเป็นภาษาท้องถิ่นของพวกเขา น่าแปลกใจที่พนักงานสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นและอธิบายขั้นตอนการเปิดบัญชีได้อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม เวลาทำการออนไลน์ของตัวแทนบริการลูกค้าสำหรับภาษาเหล่านี้มีจำกัด ให้บริการเฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น ส่วนวันหยุดสุดสัปดาห์สามารถสื่อสารได้เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น การขยายเวลาทำการสำหรับภาษาเหล่านี้น่าจะทำให้ผู้ใช้ชาวต่างชาติใช้งานได้ง่ายขึ้น