मेरा नाम: ट्रान थी टैम है, जो वर्तमान में वियतनाम में रह रही हूँ और काम कर रही हूँ। मैंने मई 2025 के आसपास HTFX में एक ट्रेडिंग खाता खोला था। हाल ही में, मैंने HtFX एक्सचेंज में ट्रेडिंग के लिए पैसे जमा किए थे लेकिन कुछ महीनों तक ट्रेडिंग न करने के बाद, मैंने निकासी आदेश देने का फैसला किया। 11 जुलाई, 2025 को, मैंने ट्रेडिंग खाते से अपने निजी बैंक खाते में कुल 5.000 अमेरिकी डॉलर निकालने का आदेश दिया। हालाँकि, अब तक (3 अगस्त, 2025) निकासी आदेश पर कार्रवाई नहीं हुई है, जबकि मैंने एक्सचेंज के किसी भी नियम का उल्लंघन नहीं किया था, मुझे HTFX से कोई स्पष्ट कारण या कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं मिली है। मैंने स्पष्टीकरण मांगने के लिए कई ईमेल और संदेश भेजे हैं, लेकिन निकासी प्रक्रिया के समय के बारे में विशिष्ट जानकारी दिए बिना, उन्हें अनदेखा कर दिया गया है या अस्पष्ट उत्तर दिए गए हैं। इससे मुझे एक्सचेंज पर संदेह हो रहा है।एचटीएफएक्स द्वारा निवेशकों की पूंजी हड़पने और ग्राहकों के कानूनी अधिकारों को सुनिश्चित न करने के संकेत मिले हैं। मैं विकीएफएक्स से विनम्र अनुरोध करता हूँ कि वह एचटीएफएक्स के असामान्य संकेतों की पुष्टि करे, उनसे निपटने में सहायता करे और उनकी पूर्व चेतावनी दे।