मैंने जनवरी 21, 2024 को अपने टिकमिल खाते में क्रिप्टोकरेंसी जमा की, जिसकी राशि 995 अमेरिकी डॉलर थी, लेकिन धन खाते में कभी नहीं दिखाई दिया। प्लेटफ़ॉर्म का कहना था कि भुगतान चैनल का चयन करने में त्रुटि हुई थी और भुगतान प्रदाता ने धन निकालने का प्रयास किया। कई परामर्शों के बावजूद, कोई समाधान नहीं हुआ है। हालांकि, सार्वजनिक रिकॉर्ड दिखाते हैं कि उस वॉलेट से धन टिकमिल द्वारा अप्रैल 26, 2024 को बैचों में स्थानांतरित किए गए थे, जिससे स्पष्ट होता है कि धन दुरुपयोग हुआ था लेकिन मेरे ट्रेडिंग खाते में कभी जमा नहीं हुए। मैंने इस सबूत की स्क्रीनशॉट टिकमिल को भेजने के बाद, ग्राहक सेवा ने तत्काल मेरे साथ संपर्क किया और कहा कि वे मुझे वापसी करेंगे लेकिन इसमें कुछ समय लगेगा।