टिकमिल आदेश बिना किसी कारण के बंद कर दिया गया, और दुर्भाग्यपूर्ण रूप से स्लिपेज बढ़ाया गया, पूरी तरह से असंभव मूल्य पर बंद कर दिया गया।-TICKMILL-एक्सपोजर-WikiFX

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टिकमिल आदेश बिना किसी कारण के बंद कर दिया गया, और दुर्भाग्यपूर्ण रूप से स्लिपेज बढ़ाया गया, पूरी तरह से असंभव मूल्य पर बंद कर दिया गया।

Star2430

1-2 साल

असत्यापित

एक्सपोज़र

नमस्ते, मेरा MT4 खाता: 5090655, आर्डर आईडी: 40550969 यह आर्डर 2024.07.08 को 15:41:22 पर स्थापित किया गया था, और मैंने बंद करने का निर्णय नहीं लिया था; यह खाता एक कॉपी ट्रेडिंग सिस्टम के तहत प्रबंधित होता है, एक और खाता भी प्रबंधित होता है जो 2024.07.09 को 08:58:08 पर सामान्य रूप से बंद हुआ था। इस आर्डर ने एक होल्डिंग फी का भुगतान किया, और ईमेल डेली रिपोर्ट भी उस समय इसे खुला दिखाया। यह आर्डर बिना किसी कारण के 2024.07.09 को 00:08:41 पर 1.28236 की कीमत पर बंद हुआ था। 07.09 को 00:08 के पास GBPUSD के लिए ऐतिहासिक डेटा की समीक्षा करते हुए, कीमत 1.28057~1.28067 के बीच होनी चाहिए थी, जो 1.28236 की बंद कीमत से काफी अलग है। आर्डर के अनधिकृत बंद होने की जानकारी प्राप्त होने पर, मैंने तत्कालिक रूप से दो घंटे के भीतर टिकमिल ग्राहक सेवा से संपर्क किया; कोई प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होने पर, मैंने अगले दिन, 2024.07.09, को आधिकारिक वेबसाइट पर मुद्दे की रिपोर्ट फिर से की, और अंततः केवल दो कॉलबैक अनुरोध फॉर्म प्राप्त किए।

ओरिजिनल

Tickmill訂單無故被平倉，且惡意誇張滑點在完全不可能出現的價格

您好，我的mt4帳號:5090655，訂單ID:40550969 1. 此訂單於 2024.07.08 15:41:22建立，本人並未執行平倉；此帳號採託管跟單，另一個同託管帳號的訂單，正常平倉於 2024.07.09 08:58:08 2. 此訂單有收取庫存費，且email每日報表也當時也顯示開倉中。 3. 此訂單無故於 2024.07.09 00:08:41被平倉於1.28236 4. 回看GBPUSD於 07.09 00:08附近的歷史數據，價格應於1.28057~1.28067之間，與已被平倉價格1.28236相差很大本人於發現訂單被無故平倉時，2小時內立即於官網回報聯繫Tickmill客服；因未收到任何回覆，於隔日2024.07.09再次去官網回報問題，最後僅收到2封回撥請求單。