एक ग्राहक ने शिकायत की है किBinomo एक बड़ा जोड़-तोड़ करने वाला है क्योंकि उन्होंने उसके मुनाफे में से एक घोषित किया, जिसे उसने व्यापार के माध्यम से अर्जित किया, एक नुकसान और कई बार उसके निकासी अनुरोध को अस्वीकार कर दिया। नतीजतन, ग्राहक दूसरे ब्रोकर के पास शिफ्ट हो गया।