Ich habe am 13./14. August 2025 insgesamt 10.000 eingezahlt, was auf über 11.700 anwuchs. Als ich eine Auszahlung beantragte, wurde diese verweigert. Das angebotene Verfahren war, einmal pro Woche am Montag eine Auszahlung zu beantragen, die dann am Mittwoch ausgezahlt werden sollte – jeweils 5%. Damit war ich einverstanden. Doch jetzt, bei der elften Auszahlung, wurde die Mittelprüfung zwar bestanden, aber die Auszahlung erfolgt nicht. Die AXEL-Kundendienstmitarbeiter sagen mir nur, ich solle warten. Die Auszahlung wurde am 24. November beantragt und am 26. November um 15 Uhr genehmigt. Am liebsten wäre mir eine einmalige Auszahlung, aber ich wäre auch damit einverstanden, wenn die Auszahlungen wie vereinbart fortgesetzt würden, bis alles ausgezahlt ist. Diese Situation, in der Auszahlungen nicht ankommen, ist wirklich frustrierend. Ich habe noch über 6.000 U übrig. Bitte helfen Sie mir, ich wäre Ihnen unendlich dankbar!