عزيزي العميل، تحية طيبة وشكرًا لاختيارك XM وثقتك فينا! بخصوص شكواك بشأن مشكلة الإيداع للحساب رقم 10166438، نعتذر عن أي إزعاج قد تسببه. بعد التحقق، فشل الإيداع بسبب مشكلة في نظام البنك. قامت الإدارة المعنية بمعالجة استرداد المبلغ بالفعل، لذا يرجى التحقق من معلومات البنك الخاصة بك. إذا كان لديك أي أسئلة، فنحن نرحب بزيارة الموقع الرسمي لشركة XM على الرابط التالي: https://www.xmcnmarket.technology/cn/ والنقر على علامة الاستفهام الزرقاء في الزاوية السفلى اليمنى للتواصل مع خدمة العملاء. تقدم XM دعمًا عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة من الاثنين إلى الجمعة، ونحن سعداء جدًا بمساعدتك. شكرًا لك.

بعد إيداع في 14 مارس 2025 ، لم يتم تلقي الأموال حتى 17 مارس ، وتم الاتصال بخدمة العملاء عدة مرات ، وتم تقديم التقرير إلى الأقسام ذات الصلة للمعالجة مرة أخرى ، والانتظار بصبر. آمل ألا يحدث هذا الوضع ، وآمل أن تتمكنوا من المساعدة في حل المشكلة.